Le langage corporel est une compétence interpersonnelle qui parle le plus fort. Il comprend les expressions faciales, les gestes, la posture, le contact visuel et même le ton de la voix. Ces indices nous aident à mieux comprendre ce que quelqu’un pense ou ressent. En combinant une bonne communication et un langage corporel approprié, vous vous assurerez de transmettre le bon message lors d’une réunion virtuelle, peu importe à quelle distance nous sommes les uns des autres.
» Selon un rapport de 1981 étude par l’expert en langage corporel Albert Mehrabian, les mots, le langage corporel et le ton de la voix représentent 7%, 55% et 38% de la communication efficace.”
Si la communication la plus efficace provient du langage corporel, il est essentiel d’utiliser des gestes, des expressions faciales et d’autres indices non verbaux dans n’importe quel contexte. Les réunions virtuelles ne font pas exception. Malheureusement, de nombreuses personnes ont perdu leurs compétences sociales lorsque les interactions en personne ont cessé en raison de la pandémie de COVID-19.
Les conseils de langage corporel suivants vous aideront à optimiser vos conversations lors de réunions virtuelles.
Posture 🧘
Maintenir une posture professionnelle pour projeter la confiance et le professionnalisme lors d’une réunion virtuelle. Personne n’aime un fainéant ou un fainéant. Sans oublier que votre chiropraticien vous en remerciera!
Indices Non Verbaux👏👍
Les indices non verbaux tels que hocher la tête, incliner la tête ou se pencher en avant sont de bons indicateurs d’écoute active. Ces indices montrent que vous êtes engagé dans la conversation, et même si vous ne répondez pas verbalement, l’orateur reconnaît votre engagement.
Expressions faciales😀😲
Il est normal de rire, de sourire et de montrer de l’émotion lors d’une réunion virtuelle. Les réunions virtuelles ne sont pas du poker, et vous n’avez pas toujours besoin d’avoir un visage sérieux. D’un autre côté, méfiez-vous des expressions faciales que vous lâchez parce que vous voulez toujours être respectueux en premier. Tu ne dirais pas à quelqu’un que son idée est nulle, alors pourquoi laisser ton visage le dire pour toi?
Contact visuel 👀
Gardez un contact visuel avec la personne de l’autre côté de l’appel pour lui faire savoir qu’elle a toute votre attention. Évitez de vous regarder ou de vous regarder directement dans la caméra. Le contact visuel est également important lors de l’utilisation de fonctionnalités de réunion virtuelle telles que le partage d’écran. Ne laissez pas vos yeux vagabonder lorsque vous êtes censé regarder les informations à l’écran.
La mise en œuvre d’un langage corporel approprié lors de votre prochaine réunion virtuelle éliminera toute ambiguïté et vous aidera à comprendre ce que les gens pensent, même s’ils ne l’ont pas dit. Lorsque vous comparez les réunions virtuelles aux réunions en personne, vous avez plus de contrôle sur la façon dont vous vous présentez aux autres participants lorsqu’elles sont virtuelles. Profitez de cet avantage et assurez-vous de configurer votre espace pour mettre en valeur votre langage corporel du mieux que vous pouvez. Deux points principaux sur lesquels se concentrer:
- Angles de Caméra
Si seuls votre visage et le bout de vos épaules sont visibles, vous perdez la capacité de communiquer pleinement votre langage corporel. Votre appareil photo doit capturer le haut de votre torse afin que les gestes et la posture de vos mains soient clairement visibles. - Apparence
En commençant par la tenue que vous portez et l’arrière-plan que vous choisissez de présenter, l’apparence va très loin. Faites la même impression avec vos collègues virtuellement, comme vous le feriez en personne. En fin de compte, peu importe à quoi vous ressemblez, mais peu importe s’il semble que vous ne fassiez pas attention.
Regardez une bonne communication comme un parapluie. Bien sûr, il y a des mots parlés et du texte écrit, mais le langage corporel joue un rôle important dans la livraison, le contexte et le message global. Améliorez votre langage corporel lors de votre prochaine réunion virtuelle en fixant votre posture, en hochant la tête, en utilisant des expressions faciales et en maintenant un contact visuel.